Política de Privacidad

Introducción a Nuestra Política de Privacidad

En Orithanosuel, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría y planificación financiera.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables en Chile

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y información que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios:

• • Información de identificación personal como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico
• • Información financiera necesaria para nuestras consultas como ingresos, gastos y objetivos financieros
• • Información de comunicación incluyendo preferencias de contacto y historial de interacciones
• • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso del sitio web

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
• • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios y actualizaciones importantes
• • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de clientes
• • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• • Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes o uso indebido

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en las siguientes bases legales:

Base legal principal: Procesamos sus datos con base en el consentimiento otorgado y el interés legítimo para proporcionar servicios financieros

Compartir Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

• • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias
• • Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes
• • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los afectados

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, firewalls, controles de acceso y capacitación regular del personal.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, contables y de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos regulatorios aplicables.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación chilena y regulaciones internacionales aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• • Derecho de acceso a sus datos personales y información sobre cómo los procesamos
• • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
• • Derecho de eliminación de sus datos en circunstancias específicas
• • Derecho de restricción del procesamiento bajo ciertas condiciones
• • Derecho de portabilidad de datos en formato estructurado
• • Derecho de oposición al procesamiento para fines de marketing directo

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados

Ver Política de Cookies Completa

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de la política actualizada.

Contacto sobre Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra sección de contacto